Plan de lección 2: "Tengo una listita" - 40 minutos
Utilice la Lista de Verificación de Seguridad para el Hogar que se incluye en esta guía para comprobar si en la casa de su cliente hay peligros, y use los resultados como base para la conversación. Si es posible, camine con su cliente por la casa e indíquele los posibles peligros. Esta lista puede usarse sola o en combinación con otros formularios requeridos por la agencia principal del visitador doméstico.
Se incluyen mensajes clave y medidas correctivas con cada punto de la lista. Algunas, como poner alfombras sueltas que no resbalen, o un tapete de caucho para el baño, son baratas y fáciles. Otras, como la instalación de barras de seguridad en la ducha o la bañera, o la reinstalación de interruptores en las escaleras, podrían ser costosas y necesitar de un contratista.
Independientemente de lo importante que le parezca la medida correctiva en una situación determinada, hable del problema con su cliente, aunque sólo sea para aumentar su conciencia acerca del peligro. Asegúrese de explicar qué peligros necesitan atención inmediata y refiera a su cliente a una agencia que pueda ayudarlo.
Determine si hay un número apropiado de alarmas de humo: una afuera de cada área de dormir y, por lo menos, una en cada nivel. Pruebe las alarmas siguiendo las instrucciones del fabricante. Si alguna alarma falla, verifique que tenga las pilas bien puestas y conectadas. Cambie las pilas descargadas inmediatamente. Si no hay suficientes alarmas o si alguna de ellas no funciona ni siquiera con pilas nuevas, refiera a su cliente al departamento de bomberos o a otra agencia local. Si usted tiene el equipo y entrenamiento necesarios, instale las alarmas inmediatamente.
Cierre
Dígale a su cliente: "Antes de irme hoy, quisiera que pensara acerca de su casa durante un minuto. Basándose en lo que aprendió en esta visita, ¿hay algo que vaya a cambiar o a hacer de manera diferente en su casa para protegerse contra incendios y caídas?" Antes de irse, entréguele a su cliente las hojas para distribuir apropiadas, para que las lea más tarde. Si es posible, haga otra visita para verificar que su cliente siguió la recomendación dada.
El visitador doméstico quizás quiera quedarse con la Lista de Verificación de Seguridad para el Hogar, si su intención es verificar en visitas posteriores si se han corregido los problemas o no, o referir al cliente a otra agencia. Si no, el cliente debe quedarse con la lista para referirse a ella en el futuro.
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